进门三件事:笑脸、问候、鞋

说到待客之道,咱们得从最基本的开始——进门。你想想,客人一进门,第一眼看到的是啥?不是你家的豪华装修,也不是你那价值连城的艺术品,而是你的笑脸!对,没错,就是笑脸。别板着个脸,好像人家欠你五百万似的。笑一笑,十年少,客人看了也开心。

人最起码的待客之道 待客之道四原则

接下来呢?问候啊!别像个木头人似的站在那儿发呆。“哎呀,老王来了!”“好久不见啊!”这些话虽然简单,但能让客人感受到你的热情。要是你还能顺手接过客人的外套或者包包,那就更完美了。

最后,别忘了鞋子。别让客人光着脚丫子在你家地板上溜达。准备一双干净的拖鞋,或者至少铺个地垫。不然客人心里可能会嘀咕:“这主人怎么这么不讲究?”

茶水点心:别让客人饿着肚子聊天

进了门,坐下来聊聊天是必须的。但你总不能让客人干坐着吧?这时候就得准备点茶水点心了。别小看这一步,它可是待客之道的重头戏。

首先说茶水。别整那些花里胡哨的玩意儿,什么龙井、铁观音的,客人可能根本喝不惯。简单点,来壶绿茶或者红茶就挺好。要是你知道客人喜欢喝什么茶,那就更好了。不过千万别忘了问一句:“您喝茶还是咖啡?”这样显得你很贴心。

再说点心。别弄得太复杂,饼干、蛋糕、水果都行。关键是得有东西垫垫肚子。你想啊,客人要是饿着肚子跟你聊天,那得多难受啊!再说了,吃点东西也能缓解一下尴尬气氛嘛!

聊天技巧:别让话题掉进“死胡同”

聊天的艺术可大了去了!你要是只会问“吃了吗?”“最近忙啥呢?”那可就太没意思了。得学会找话题啊!比如聊聊最近的热点新闻、说说工作上的趣事、谈谈孩子的教育问题……总之得让话题丰富起来。

还有一点很重要——学会倾听!别光顾着自己说个不停,也得给客人说话的机会啊!时不时点点头、嗯嗯两声表示你在听;遇到感兴趣的话题还可以追问几句:“后来呢?”“真的吗?”这样不仅能让聊天更深入有趣还能让客人感受到你的尊重和关注哦!当然了在适当的时候也得学会转移话题——比如当某个话题已经聊得差不多了或者大家都没啥兴趣了就可以适时地换一个新话题继续聊下去这样才不会让聊天陷入尴尬的沉默中嘛!总之呢待客之道说难也不难关键是要用心去对待每一位来访的客人让他们感受到你的热情和诚意这才是最重要的!最后送大家一句话: